ENTIDADES BANCARIAS
Los Bancos continúan con la atención presencial de algunas de sus sucursales pero con modificaciones en sus horarios de atención al público, los cuales van desde las 9:00 a.m. hasta la 1:00 p.m. Para los días de pagos de pensiones, los adultos mayores tienen horario de atención exclusivo desde las 8:00 a.m. hasta las 9:00 a.m. El protocolo para las sucursales abiertas es el siguiente:
- Ingreso máximo de 50 personas a la vez.
- En las filas debe dejarse un metro de distancia entre cada persona.
- Los clientes deben sentarse con un asiento vació de por medio.
Adicionalmente la Superintendencia Financiera ha creado ciertas reglamentaciones como la prohibición de aumentar los intereses o de aumentar el valor de las cuotas. Asimismo,cada entidad ha creado sus propios aliados como congelamiento de pagos, permanencia en beneficios cuenta nómina o gratuidad de las transacciones digitales.
