· Seminario presencial dirigido a aquellas personas que tienen contacto directo con clientes externos e internos.
· Brinda herramientas efectivas en cuanto a la atención telefónica y presencial, además del tratamiento de clientes difíciles.
· Aprende a tener un comportamiento cálido, asertivo y eficaz en tu área de trabajo.
Publicado 1/4/2016
